2022年6月1日17点00分，中邮震四川雅安芦山县（北纬30.37度，保险东经102.94度）发生6.1级地震，启动震源深度17千米。项措06月01日17时03分在四川雅安市宝兴县（北纬30.37度，施全市芦山县东经102.92度）发生4.5级地震，对川震源深度18千米。雅安

获知地震消息后，中邮震中邮保险高度重视，保险第一时间启动突发事件应急预案，启动总部突发事件应急处理委员会统一安排部署应急处置工作，项措四川分公司紧急成立以公司领导为组长的施全市芦山县应急小组，第一时间了解事故详情，对川全力开展客户信息搜集排查工作，雅安并开通理赔绿色通道，中邮震为客户提供切实的保险保障。

中邮保险六项理赔应急措施

开通24小时全国理赔报案电话4008909999，专人受理理赔服务。四川分公司安排专人负责受理理赔咨询，并开通24小时理赔专线电话：02886765831，18181180877（联系人：田然）

主动提供理赔服务，主动通过多种渠道获取事故人员名单，进行客户排查

开启理赔绿色通道，为客户提供上门理赔服务

简化理赔手续，根据权威机构公布的事故名单先行赔付；实行无保单理赔

放开定点医院限制，取消自理项目限制，自费药品纳入保障范畴

简化伤残认定手续，取消伤残观察期，医院认定符合伤残标准的，无需另行鉴定

目前，中邮保险客户信息排查工作正在紧张进行中，应急小组全体人员正紧急待命，随时准备为客户提供援助。中邮保险将持续关注当地灾情的最新进展，并配合当地政府、监管部门及行业协会做好应急处置和后续理赔服务工作，切实为客户提供保险保障。

来源：中邮保险

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